Le guide ultime des programmes de récompenses des années de service [Édition 2026]

La rétention des employés est l'un des plus grands défis auxquels les responsables RH sont confrontés aujourd'hui. Dans un monde où le changement d'emploi est la norme, célébrer la loyauté n'est pas seulement « agréable à faire », c'est une nécessité stratégique.

Cependant, la traditionnelle « montre en or » ou la plaque générique des 5 ans ne suffisent plus. La main-d'œuvre moderne s'attend à une reconnaissance personnalisée, significative et liée à ses contributions réelles.

Que vous partiez de zéro ou que vous cherchiez à moderniser un système désuet, ce guide couvre tout ce que vous devez savoir. Nous vous expliquerons comment budgétiser les jalons, choisir le bon fournisseur et créer une culture de célébration que les employés adoreront vraiment.

Pourquoi les récompenses d’années de service sont essentiels à la rétention

Imaginez le scénario suivant...

Un anniversaire important approche pour vous et votre conjoint(e).

Mais à votre grande surprise, votre partenaire oublie complètement cette journée importante. Pas de carte. Pas de cadeau. Pas même une reconnaissance verbale. Oublier une date aussi importante serait décevant pour la plupart des gens.

Professionnellement parlant, oublier un anniversaire de travail peut également susciter une réaction négative — surtout si l'employé célèbre une étape importante, comme cinq ou dix ans de service.

Pourquoi la reconnaissance favorise la loyauté

Célébrer les anniversaires de travail est un moyen populaire pour les entreprises d'exprimer leur appréciation et leur gratitude envers leurs employés.

Nous vivons dans un climat où les courtes durées d'emploi sont la norme. Par conséquent, il n'a jamais été aussi important de souligner la loyauté et l'engagement des employés.

Reconnaître les anniversaires de travail valide l'engagement de l'employé. En d'autres termes, cela garantit que la loyauté est reconnue et non « tenue pour acquise ».

Le sondage de Glassdoor sur l'appréciation des employés a révélé que plus de la moitié des employés resteraient plus longtemps dans leur entreprise s'ils sentaient plus d'appréciation de la part de leur patron. Pourtant, selon PossibleWorks, seulement 22 % des gestionnaires se sentent équipés pour reconnaître leurs employés.

De plus, jusqu'à 55 % de l'engagement des employés est motivé par la reconnaissance non financière, selon McKinsey. En fait, la reconnaissance non financière sert de « plus grand moteur de l'expérience employé ».

En résumé : Le salaire seul ne garantira jamais la loyauté à long terme des employés.

Les employés veulent être reconnus, non seulement pour le travail qu'ils font, mais pour qui ils sont en tant que personnes. C'est ce type de reconnaissance authentique qui maintient le taux de roulement bas.

Cela dit, les programmes d’années de service jouent un rôle important dans la reconnaissance des contributions des employés.

Ces programmes existent dans le monde corporatif et professionnel depuis très longtemps. Mais la nature du travail a changé au cours des dernières décennies. La structure et la valeur d'un programme de prix de service ont évolué en conséquence.

Qu'est-ce qu'un programme de récompenses des années de service?

Les prix de service visent à célébrer les étapes majeures de la carrière et l'ancienneté. Ces célébrations marquent des anniversaires de travail significatifs, tels que 5, 10 ou 15 ans au sein d'une organisation. L'idée est de reconnaître et de célébrer l'engagement à long terme des employés tout en soulignant leurs contributions au fil des ans.

Si vous vous demandez quand ces prix devraient être remis, ils sont souvent intégrés lors d'événements annuels de l'entreprise, comme les fêtes de fin d'année ou les anniversaires corporatifs. Toute l'organisation devrait pouvoir participer à la reconnaissance; ces types d'événements sont donc tout indiqués.

Certaines entreprises organisent des événements à grande échelle centrés sur les anniversaires des employés. Par exemple, Walt Disney World organise de somptueuses fêtes de célébration de service pour les « Cast Members » (employés) qui ont atteint au moins 10 ans d'ancienneté. C'est une vieille tradition – et aucune dépense n'est épargnée.

Dans un cadre plus formel, un événement de prix de service comprend généralement une sorte de cérémonie où les employés sont publiquement reconnus par la haute direction ou les gestionnaires directs et reçoivent une plaque ou un autre témoignage d'appréciation – ainsi que d'autres récompenses.

Dans un cadre moins formel, reconnaître les employés lors de réunions d'équipe régulières ou organiser un dîner d'équipe peut être approprié et sembler plus personnel. L'employé célébré reçoit généralement une carte et un cadeau, accompagnés d'une mention publique.

Peu importe le contexte, créer une atmosphère de célébration est la clé. Cela peut être réalisé avec quelque chose d'aussi simple qu'un dîner traiteur – ou cela peut être plus élaboré sous la forme d'un événement organisé professionnellement. Inclure un cadeau ou une récompense réfléchie et personnalisée est important. Tout réside dans la signification du geste.

Petits ou grands, les événements de prix de service sont conçus pour honorer et récompenser la loyauté des employés tout en créant une expérience positive dont les gens se souviendront.

Récompenses de service modernes versus traditionnels

Les célébrations traditionnelles de la loyauté des employés étaient très différentes de celles d'aujourd'hui.

Tout d'abord, la célébration des anniversaires semblait de nature transactionnelle. C'était une reconnaissance pour avoir « occupé un siège ». Ainsi, les employés recevaient souvent un trophée générique ou une plaque par la poste ou lors d'une réunion d'équipe. Ils ne recevaient rien de plus.

Avec le temps, les récompenses sont devenues plus diversifiées et attrayantes. Les cadeaux d'entreprise sont devenus une option populaire. Ce style de célébration donnait aux employés le choix de choisir un cadeau dans un catalogue d'options.

Ces programmes étaient bien intentionnés et bénéfiques dans une certaine mesure. Mais il leur manquait les ingrédients essentiels que nous trouvons dans le nouveau style de programmes de récompenses d'aujourd'hui.

Les caractéristiques incontournables d'un programme moderne

S'il y a une chose clé à retenir, c'est que les célébrations modernes des années de service doivent être personnalisées.

Le but est de célébrer les compétences uniques et les contributions de l'employé. Ce n'est pas une reconnaissance transactionnelle pour avoir occupé un poste pendant X années.

Vous pouvez offrir une gratitude personnalisée en vous assurant de vous concentrer sur l'expression de la gratitude envers la personne derrière le titre du poste. Par exemple, les gestionnaires peuvent souligner les compétences relationnelles (« soft skills ») de l'employé, comme son attitude positive contagieuse et son sens de l'humour.

Deuxièmement, un programme de prix moderne devrait offrir la liberté d'acheter un cadeau significatif pour l'individu. Ce qui compte comme un cadeau « spécial » ou « significatif » variera d'un employé à l'autre.

Par exemple, certains employés trouveront de la valeur dans un article de luxe. Bref, quelque chose qu'ils ne s'offriraient pas autrement. En revanche, d'autres employés préfèrent des cadeaux pratiques et utiles — par exemple, un article de cuisine ou un appareil électroménager.

En résumé : Un programme de prix de service exceptionnel devrait offrir une variété de récompenses et d'options de cadeaux. Pour vous assurer d'avoir quelque chose pour tout le monde, consultez ces 21 idées et + de récompenses pour chaque employé.

Enfin, un programme actualisé célèbre les « mini » jalons, pas seulement les majeurs. Traditionnellement, les entreprises célébraient le premier jalon à la marque des cinq ans. À cette époque, passer toute une carrière dans deux ou trois entreprises était typique, ou peut-être même toute une carrière au même endroit!

Les temps ont changé. La plupart des gens travaillent dans de nombreuses entreprises tout au long de leur carrière. L'ancienneté médiane des travailleurs âgés de 25 à 34 ans n'est que de 3,2 ans. Célébrer le cinquième anniversaire comme premier jalon majeur est maintenant totalement dépassé. Bref, reconnaître la loyauté des employés à la marque des deux ou trois ans devient rapidement la nouvelle norme.

Avantages d'un programme d’années de service

Lorsqu'ils sont bien faits, les prix de service offrent d'énormes retombées en termes de satisfaction et de motivation des employés. Comme mentionné plus tôt, être reconnu est un besoin humain. Cela fait sentir aux gens qu'ils sont valorisés et appréciés – le contraire d'un simple rouage dans une machine.

Les prix de service sont une forme de renforcement positif. Lorsque les membres de l'équipe sont reconnus pour leur service à long terme, ils sont plus susceptibles de ressentir un sentiment de loyauté et de rester encore plus longtemps. Cela favorise la rétention des employés.

Ils favorisent également un sentiment d'appartenance et de connexion au sein du milieu de travail. Le fait de célébrer des étapes ensemble favorise une culture de soutien et d'inclusion. Les employés se sentent partie prenante d'un tout plus grand, ce qui peut améliorer la collaboration et l'alignement organisationnel.

De plus, les prix de service peuvent stimuler la motivation. Voir d'autres être reconnus peut inspirer les employés à viser un engagement à long terme et l'excellence. De plus, recevoir des récompenses tangibles peut procurer un sentiment d'accomplissement et motiver les employés à continuer de grandir et à donner le meilleur d'eux-mêmes.

Enfin, les prix de service offrent une occasion de réfléchir et de célébrer. Prendre un moment pour regarder en arrière sur les réalisations et les contributions favorise un sentiment de fierté. Cela permet à la personne recevant le prix de considérer son parcours au sein de l'organisation comme une partie significative de son cheminement de carrière dans son ensemble.

Certaines personnes critiquent les programmes d'années de service; elles prétendent que les célébrations programmées et prévisibles manquent d'une touche spontanée et personnalisée. En d'autres termes, elles semblent génériques. De plus, les célébrations de style traditionnel ne sont pas basées sur le talent réel ou les compétences de l'employé. Dans le cas des nouveaux programmes, nous pouvons facilement voir que ces affirmations ne sont tout simplement pas valides.

Un programme d'années de service bien équilibré et réfléchi a sans aucun doute un impact positif fort sur le bonheur et l'engagement des employés.

Caractéristiques clés des excellents programmes d'années de service

Les excellents programmes de prix de service ont tous des caractéristiques communes. En bref, nous pouvons identifier quelques meilleures pratiques universelles pour reconnaître et célébrer les anniversaires de travail.

Quelques exemples :

• Définit les valeurs de l'entreprise : Un programme solide s'aligne clairement avec les valeurs fondamentales de l'entreprise et célèbre les anniversaires de travail d'une manière qui les renforce. Les employés se sentent appréciés tout en voyant comment leurs contributions incarnent la culture et l'éthique de l'entreprise.
• Convivial et simple à administrer : La complexité est l'ennemie de l'exécution. Les meilleurs prix de service sont simples et n'ajoutent pas au fardeau administratif des gestionnaires et des équipes RH. Les outils technologiques, les systèmes automatisés et des directives claires aident à garantir qu'aucun jalon ne passe inaperçu et que tout se déroule sans heurts. Pour une liste complète des fonctionnalités, lisez Ce que les plateformes modernes d'années de service doivent inclure.
• Implique une célébration sociale : Des événements formels aux rassemblements décontractés, un programme de prix de service implique une célébration sociale quelconque. Ils rassemblent l'équipe pour honorer les réalisations de leurs collègues tout en favorisant un sentiment de communauté.
• Offre des options de cadeaux de haute qualité : De bons cadeaux sont la marque des grands programmes. Offrir différents choix permet aux membres de l'équipe de sélectionner des récompenses qu'ils valorisent vraiment, des cadeaux pratiques aux expériences haut de gamme.
• Rend la célébration personnelle, significative et amusante : Les célébrations doivent être personnelles, significatives et amusantes. Mentionner des réalisations spécifiques, des contributions ou des anecdotes est crucial – il s'agit de relier la célébration à l'impact de l'employé sur le succès de l'organisation. Et garder les choses amusantes laisse une impression positive et durable sur tous les participants.
• Célèbre à la fois les jalons majeurs et les mini-jalons : Reconnaître les grandes et les petites victoires est important dans un programme complet. Bien que vous deviez absolument célébrer les longues anciennetés, elles sont aussi plus rares et ne devraient pas être la seule occasion de reconnaissance. Reconnaître les petits jalons garde les employés motivés à chaque étape.
• Les célébrations d'anniversaire sont liées à un programme de reconnaissance plus large : Un programme exceptionnel est toujours lié à un programme de reconnaissance des employés plus large. Créer une culture riche en reconnaissance devrait être votre objectif, vous ne pouvez donc pas limiter vos efforts aux seuls prix de service.

Les fournisseurs de prix de service, tels qu'Applauz, incluent ces services modernisés.

Par exemple, Applauz propose un catalogue en ligne de milliers d'options de cadeaux de qualité et de marque. Offrant également aux employés une expérience de type magasinage en ligne.

De plus, les solutions modernes d'années de service sont personnalisables. Par exemple, les entreprises peuvent choisir exactement quels jalons elles célébreront. Elles peuvent également saisir manuellement la valeur en dollars de chaque cadeau selon le jalon. En bref, ces programmes sont flexibles et soucieux du budget. Même les petites entreprises peuvent célébrer les anniversaires de leurs employés!

En somme, un programme de prix de service ne devrait pas exister en vase clos. Le programme devrait refléter les valeurs et la mission de l'entreprise. La dernière chose que vous voulez offrir est des cadeaux génériques qui finiront au fond d'un placard.

Rappelez-vous le signe le plus important d'un excellent programme : des employés exprimant de l'enthousiasme pour leur prochaine célébration.

L'enthousiasme est le signe numéro un que vous avez conçu une expérience de célébration vraiment mémorable et précieuse.

Comment choisir le bon fournisseur de prix de service aux employés

Si votre entreprise cherche à lancer un programme d'années de service pour la première fois, cette section est pour vous.

Il existe de nombreux fournisseurs de services de récompenses. Il peut sembler accablant de choisir parmi un grand nombre d'options. Voici donc quelques facteurs à considérer qui vous aideront à réduire rapidement votre recherche.

1. Définissez vos jalons

La toute première chose à faire est de prendre du recul et d'imaginer à quoi vous voulez que votre programme de prix de service ressemble à un haut niveau.

Un exercice pratique à effectuer : Calculez l'ancienneté moyenne dans votre entreprise. Savoir combien de temps les gens restent dans votre entreprise vous aidera à comprendre quels jalons devraient être célébrés.

Par exemple, si vous remarquez que de nombreux employés partent vers la marque des 2,5 ans, vous voudrez mettre l'accent sur le deuxième anniversaire. Quelles implications cela a-t-il lors du choix d'un fournisseur? Eh bien, il est essentiel de vous assurer de choisir un fournisseur qui offre des jalons personnalisés, comme les Applauz : Années de service.

2. Concevez l'expérience de célébration

Un autre facteur critique à considérer est l'expérience globale des célébrations d'anniversaire de travail. Un autre exercice pratique : obtenez une analyse démographique de base de votre organisation. C.-à-d. Quelle est la répartition par âge de votre main-d'œuvre?

Comprendre l'ADN de votre main-d'œuvre éclairera cette décision et vous aidera à choisir des fournisseurs qui s'alignent avec votre marque.

Par exemple, est-il judicieux de choisir un fournisseur traditionnel, ou est-il plus sage d'opter pour une approche moderne et numérique?

De plus, quel type de cadeaux envisagez-vous pour vos employés? Certains fournisseurs se concentrent sur des produits de marque tangibles de haute qualité. En revanche, d'autres se concentrent sur un assortiment de produits différent comme des cartes-cadeaux.

Conseil de pro : Si votre équipe est petite et soudée, vous pouvez envoyer un sondage rapide pour demander ce qu'ils préféreraient. En faisant cela, vous garantissez que tout le monde appréciera son expérience d'anniversaire.

3. Établissez votre budget

Comme tout produit sur le marché, il existe une large gamme de prix disponibles en ce qui concerne les fournisseurs de prix de service.

Un exercice simple ici : Demandez-vous ce que vous êtes prêt à dépenser pour chaque jalon déterminé plus tôt? Par exemple, allez-vous offrir aux employés célébrant leur cinquième anniversaire un cadeau de 50 $ ou de 200 $?

Malheureusement, il n'y a pas de normes industrielles strictes ici. Tout dépend de ce qui est faisable selon les ressources et les moyens de votre organisation.

4. Recherchez et sélectionnez un fournisseur

Une fois que vous aurez une idée solide sur papier de ce à quoi ressemblera votre programme, vous pourrez commencer à magasiner les fournisseurs!

Avoir votre plan sur papier rend le processus d'achat infiniment plus facile. Car lorsque vous parlerez avec les représentants des ventes, vous serez en mesure d'expliquer ce que vous recherchez.

Il deviendra rapidement évident quelles entreprises conviennent à votre entreprise et lesquelles ne le sont pas — résultat : un gain de temps pour vous et pour les représentants.

Pour trouver des fournisseurs, une recherche Google pour « programme de prix aux employés » ou « fournisseurs de reconnaissance années de service » fera l'affaire. Vous pouvez également vous référer à votre réseau de professionnels RH et de gestionnaires qui ont déjà un programme en place. Demandez-leur qui ils utilisent et s'ils sont satisfaits de leur service.

Commencez par parcourir toutes vos options et sélectionnez les entreprises qui, selon vous, représentent l'image que vous avez établie. Rassemblez vos prospects dans un chiffrier et commencez à passer des appels et à réserver des démos. Préparez vos démos avec ces Questions essentielles à poser lors de la sélection d'un logiciel de récompenses aux employés.

Cette partie du processus est généralement la plus longue. Elle peut impliquer plusieurs appels et même des présentations. Cependant, soyez assuré que la diligence durant ce processus sera payante. Choisir un fournisseur qui convient bien à votre entreprise est la clé du succès à long terme. Des décisions hâtives ici peuvent entraîner de plus gros maux de tête plus tard.

5. Lancez et promouvez votre programme

Une fois le service acheté et en place, il est temps d'annoncer la grande nouvelle à l'organisation. C'est un point critique que de nombreuses organisations omettent de compléter. Il est crucial de faire savoir aux employés (actuels et potentiels) que vous avez travaillé dur pour mettre ce programme en place.

Idées de célébration d'anniversaire de travail pour les employés

Avec l'aide d'un fournisseur de récompenses aux employés comme Applauz, vous pouvez automatiser toutes les célébrations d'anniversaire de travail. Le système s'occupe de notifier les employés et du processus de cadeaux.

Une fois les configurations initiales en place, le travail lourd de la direction est minime. Par conséquent, les solutions modernes sont un énorme avantage pour les gestionnaires, car elles automatisent la majeure partie du travail administratif fastidieux.

Cela dit, un excellent programme de prix devrait être convivial, bien sûr, mais aussi personnalisé. Les gestionnaires doivent se rappeler que les touches personnalisées sont essentielles pour créer des anniversaires mémorables et significatifs.

Pensez-y comme ceci : imaginez que vous receviez un cadeau pour votre anniversaire. À votre grande surprise, vous ne recevez rien d'autre : pas de gâteau, pas de fête, ni de reconnaissance en personne. Le cadeau est agréable, bien sûr. Mais une célébration vraiment mémorable aurait quelques touches supplémentaires.

Conseil de pro : Pour les jalons importants, comme cinq ou dix ans, les touches personnalisées sont encore plus importantes. Si vous voulez créer des célébrations significatives, envisagez ces idées amusantes et faciles pour les anniversaires de travail. Si vous avez du mal à faire correspondre les cadeaux à l'ancienneté, consultez notre guide sur les 15 cadeaux d'anniversaire de travail réfléchis par année.

1- Organisez une cérémonie

Organiser une cérémonie est un moyen courant de créer une expérience mémorable pour les employés. Pour les petites entreprises, organisez une cérémonie dédiée à la reconnaissance des anniversaires de travail. Vous pouvez rassembler tout le monde tous les trois ou six mois, par exemple. D'autre part, les grandes organisations peuvent intégrer des segments de célébration dans d'autres rassemblements à l'échelle de l'entreprise. Comme une fête de fin d'année ou des présentations annuelles. De cette façon, tous les employés qui célèbrent des anniversaires importants cette année-là peuvent être reconnus en même temps.

2- Écrivez un message personnalisé

Avec des programmes d'années de service comme Applauz, les gestionnaires peuvent envoyer des courriels d'anniversaire personnalisés aux employés. Personnaliser la célébration peut aller encore plus loin avec une carte personnalisée, incluant un message chaleureux et réfléchi. Cet effort supplémentaire résonnera auprès de vos employés qui sentiront qu'une véritable réflexion et un effort ont été mis dans leur célébration. Besoin d'inspiration? Voici 25 messages significatifs d'anniversaire de travail que vous pouvez utiliser.

3- Partagez la reconnaissance de quelqu'un de plus haut placé

Envisagez de demander à un gestionnaire plus expérimenté ou à un cadre de remercier les employés personnellement. Ce geste particulier d'appréciation résonne toujours auprès des employés. Cela leur donne également l'impression de ne pas recevoir simplement un cadeau d'anniversaire générique. Conseil de pro : la reconnaissance devrait souligner les compétences et attributs spécifiques qui rendent l'individu si important.

Gérer les récompenses de service pour les employés en télétravail

Le concept du travail à domicile, ou télétravail, est plus populaire que jamais. Un nombre sans précédent d'organisations reconnaissent maintenant la valeur du travail à domicile pour les employés et l'entreprise.

Indubitablement, le travail à domicile présente de nombreux avantages pour les deux parties. Mais, si toute votre main-d'œuvre (ou même une partie) travaille à distance, cela ajoute une couche de difficulté dans le contexte de l'hommage aux anniversaires de travail.

À titre d'exemple : Imaginez organiser une fête d'anniversaire par appel vidéo? Ce serait un beau geste. Mais ce ne serait pas la même expérience que d'avoir tout le monde présent dans la même pièce.

La bonne nouvelle : Il existe des moyens efficaces pour les gestionnaires de surmonter cet obstacle et de rendre les anniversaires de travail significatifs — malgré la distance. Voici quelques conseils!

1- Utilisez une plateforme de reconnaissance sociale

Utiliser une plateforme numérique comme Applauz Recognition est essentiel pour maximiser les expériences de célébration. Bien sûr, cela inclut les anniversaires de travail!

Les plateformes de reconnaissance des employés annoncent automatiquement les anniversaires de travail (et de naissance) sur un fil d'actualité de style média social. Tous les collègues, peu importe où ils se trouvent dans le monde, peuvent envoyer leurs mots d'éloge positifs à leurs collègues. En conséquence, une plateforme sociale permet aux employés de célébrer leur anniversaire publiquement. La reconnaissance et l'appréciation peuvent être reçues de tout le monde.

2- Envoyez une lettre personnalisée par la poste

Utiliser une plateforme Web pour échanger des cadeaux de prix de service est idéal pour les travailleurs à distance. Tout — de l'achat des bons cadeaux au magasinage sur la place de marché et à la commande d'un cadeau — se fait en ligne. Mais, dans ce contexte, l'expérience en ligne peut manquer d'une touche personnalisée.

Pour créer un sentiment de connexion entre employés et gestionnaires, envisagez d'envoyer une lettre personnalisée. Vous avez bien lu, une bonne vieille lettre! Vous pouvez la taper ou opter pour une carte écrite à la main. En résumé : envoyer une lettre par la poste dépassera sans aucun doute les attentes de votre employé. C'est la plus haute démonstration d'effort et de prévenance qu'un gestionnaire puisse faire.

3- Faites un suivi avec l'employé

Dans un bureau, il est facile pour un gestionnaire de passer au bureau d'un employé et de faire un suivi sur un anniversaire de travail. Par exemple, demander s'il a trouvé un cadeau qu'il aimait dans le catalogue ou ce qu'il a fini par acheter. Prendre des nouvelles d'un employé montre qu'un gestionnaire se soucie de l'expérience de l'employé. Mais, lorsque les travailleurs sont physiquement séparés, il peut être facile d'oublier cette étape cruciale.

Malgré le travail à distance des employés, les gestionnaires devraient se faire un devoir de faire un suivi (par clavardage ou courriel) quelques jours après une célébration. De cette façon, les gestionnaires peuvent confirmer que l'employé comprend comment fonctionne le programme si c'est sa première utilisation. Et, plus important encore, ils peuvent obtenir des commentaires sur l'expérience globale de l'employé.

Comment améliorer les célébrations d'anniversaire de travail

Beaucoup de travail entre dans la sélection d'un fournisseur de services et la mise en place du programme, alors si vous êtes arrivé jusqu'ici, félicitations!

Les premiers mois seront un moment pour expérimenter et tester différents types de célébrations. En bref, offrir une célébration d'anniversaire significative et amusante est un travail en cours. De plus, à mesure que les impacts positifs des célébrations d'anniversaire deviendront plus apparents, vous pourriez envisager d'augmenter votre budget. Un budget plus important ouvrira différentes opportunités pour votre programme.

Cela dit, l'amélioration d'un programme de prix de service repose sur un élément critique : la rétroaction des employés.

Simplement dit, nous suggérons que vous sondiez les employés après leur première expérience d'utilisation du programme. Obtenir l'avis des employés vous permettra de développer la meilleure expérience qui résonne véritablement avec eux.

Sonder les employés peut être accompli avec d'innombrables outils gratuits tels que Google Forms et Lime Survey.

Les données recueillies vous permettront de comprendre exactement où votre programme excelle ou où il a besoin d'amélioration. Par exemple, peut-être que les employés ne sont pas satisfaits des options de cadeaux. Ou peut-être sentent-ils que c'est trop impersonnel.

Voici quelques questions clés à considérer lors du sondage de vos employés sur leur expérience avec votre programme de prix de service.

Questions clés pour votre sondage de rétroaction employé

• Quel est votre niveau de satisfaction à l'égard du programme de prix d'années de service que nous avons lancé?
• Avez-vous senti que votre célébration d'anniversaire de travail était personnalisée et significative?
• Avez-vous été satisfait des options de cadeaux mises à votre disposition?
• Le programme était-il simple et facile à comprendre?
• Quelle est la probabilité que vous parliez de cette expérience à un ami?
• Avez-vous d'autres commentaires ou suggestions sur la façon dont vous aimeriez célébrer votre anniversaire de travail?

Sonder vos employés accomplit deux choses critiques. Premièrement, cela aide à rassembler des informations précieuses qui serviront à améliorer votre programme existant. Et deuxièmement, cela démontre aux employés que leur opinion compte. S'assurer que les employés se sentent écoutés est une partie cruciale de la création d'un environnement bâti sur la confiance et la communication ouverte.

Commencez à célébrer votre équipe de la bonne façon

Bâtir un programme de prix de service est plus qu'une simple tâche administrative stricte; c'est un investissement dans le lien émotionnel que vos employés entretiennent avec votre entreprise. Comme le montrent les données, lorsque les gens se sentent véritablement vus et valorisés pour leur loyauté, ils restent plus longtemps, travaillent plus fort et deviennent des ambassadeurs de votre marque.

Cependant, gérer les jalons, les budgets et la logistique des cadeaux manuellement peut rapidement devenir un fardeau pour les équipes RH. Le suivi de l'ancienneté sur des chiffriers et la recherche de cadeaux un par un conduisent souvent à des dates manquées et à des expériences génériques — exactement à l'opposé de ce que vous essayez d'accomplir.

Votre attention devrait être sur la célébration de vos gens, pas sur la gestion de la logistique.

Applauz automatise tout le parcours — du suivi des anniversaires de travail à venir à la livraison de cadeaux et de messages personnalisés — pour que vous ne manquerez plus jamais un jalon. Laissez-nous faire le gros du travail pour que vous puissiez vous concentrer sur la création d'une culture où les gens aiment travailler.