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    Félicitations pour votre récent anniversaire de service ! Comme vous avez déjà reçu votre courriel de célébration, vous pouvez donc sélectionner votre cadeau sur le Marché des récompenses Applauz.

    Voici quelques explications sur comment vous connecter à Applauz et accéder au Marché pour sélectionner votre cadeau, ainsi que d'autres informations utiles pour vous aider tout au long du processus.

    Connexion et sélection de votre cadeau

    Dans votre courriel de célébration, cliquez sur le bouton « Choisir mon cadeau » situé dans la partie inférieure du message.

    Cette action vous conduira à la plateforme Applauz. À gauche, vous verrez un panneau avec votre nom et votre profil.

    Sous le panneau, vous verrez une section nommée « Récompense de service » avec la mention « Vous avez 1 récompense de service à échanger ».

    Cliquez sur le bouton qui indique le nombre d’années que vous célébrez.

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    Vous serez redirigé vers le Marché Applauz où vous verrez la sélection complète de cadeaux disponibles pour vos années de service.

    Prenez votre temps pour sélectionner votre cadeau - vous avez 90 jours !

    En effet, vous pouvez toujours vous déconnecter d'Applauz et vous reconnecter en accédant au bouton « Choisir mon cadeau » qui se trouve dans votre courriel de célébration.

     

    Modifier vos informations de base

    Si c'est la première fois que vous échangez un cadeau pour les années de service sur Applauz, il est important de noter que le cadeau choisi sera envoyé directement à l’adresse de votre choix, soit à votre résidence ou à votre lieu de travail.

    Il est important de vous assurer que votre adresse de livraison est saisie et/ou mise à jour.

    Pour ce faire, survolez l’icône de forme ronde dans le coin supérieur droit de la barre de navigation principale et sélectionnez « Mon profil ».

    monprofil

    Une fois dans votre profil, cliquez sur « Modifier mes préférences ».

    modifier-1

    Vous serez dirigé vers une nouvelle page où vous pourrez indiquer votre adresse de livraison et vos préférences de notification.

    nouveladdress

    N'oubliez pas de cliquer sur « Enregistrer » pour sauvegarder toutes les modifications que vous avez apportées à cette page.

     

    Que se passera-t-il après la sélection de votre cadeau ?

    Une fois que vous avez sélectionné votre cadeau, vous recevrez un courriel de confirmation.

    Remarque: Toutes les commandes sont expédiées par Postes Canada et peuvent être suivies à l'aide de votre numéro de repérage sur www.canadapost.ca.

    Vous pouvez également suivre le statut de votre commande en survolant l’icône rond dans la partie supérieure à droite et en sélectionnant « Mes commandes ».

    Vous y trouverez l'historique complet et le statut de votre commande.

     


    Pour toute question supplémentaire, veuillez envoyer un courriel à : patricia@applauz.me.

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